想您所想,急您所急
观致汽车为每一位车主提供多渠道的用车咨询、四季关怀、投诉处理等一站式服务。
为特定区域、远距离客户提供便利的维修保养服务。 详情请咨询当地经销商。
专业设备设施、专业人员,专业服务
观致汽车为每一位车主提供从“新车交付”到“跟踪回访”的7步标准售后服务流程。
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观致汽车纯正零件,确保每一个零件都经过严格的安装匹配测试、质量认证和精心筛选。
观致汽车珍视您的每一次反馈。
整车保修期为3年或累计行驶里程为10万公里(以先到者为限)。
新能源汽车所包含三电(电池及管理系统、驱动电机及其控制器、整车控制器等关键零部件)保修期是最长8年或累计行驶里程为15万公里(以先到者为限)。
易损易耗件保修期限是最长6个月或累计行驶里程为1万公里,(以先到者为限),具体详见《观致保修保养手册及家用汽车三包凭证》。
经过系统培训并获取认证的专业团队,使用专业设施设备,按标准服务流程和工具,秉承关爱之情向您提供高效品质服务。